2008年第六期钢铁行业企业管理与营销方式培训
主办单位:上海钢联电子商务股份有限公司
培训时间:2008年6月21日和6月22日 9:00-12:00 13:00-17:00
培训地点:6月21日 上海港悦大酒店五楼 (曲阳路777号) 6月22日宝山钢领(上海市宝山区友谊路1588弄) 【届时由专车统一安排往返】
培训费用:单人报名1800元/人,单位团体2人以上1600/人,包含课程、证书、资料、课件、用餐,住宿可代订
联 系 人:陈小姐 联系电话:021-61177314 手机:13818190588 传真号码: 021-65445992

  课程安排
   
 

钢贸企业的创造价值、控制风险、持续发展

一、供应链化的趋势
(1)随着经济的发展,供应链化是个大趋势
案例:
(2)供应链的含义
长期、稳定、深入的上、中、下游的合作关系
(3)未来的竞争是供应链之间的竞争
如何锻造钢铁供应链?
(1)定单式销售
(2)加工配送
(3)技术营销
A、渗透产、用两头,通过技术交流,总体最优化
B、加工技术
C、金融技术:物流银行
D、信息技术
(4)资本纽带
案例:与通钢的合作

二、供应链的价值意义
(1)长期性:
——降低交易成本
——减少结算风险
(2)深入性:
——库存降低
——高效使用
(3)排他性:
——减少恶性竞争
——健康持续发展
几个注意点
(1)链“伴”选择:
(2)快速进入:
(3)目光长远:
(4)差异化与聚焦化
(5)创意无限
(6)创意虽小,价值无限
(7)多招鲜、协同化:
(8)广义供应链化

三、管理工作:“人”的要求
(1)“坐商”变“行商”
(2)“勤”与“情”
(3)“专”与“钻”
(4)“大业务员”
(5)“同、引、推、断”
(6)希望:
员工与企业形成供应链,成为企业的一个环节,持续、稳定的幸福生活和工作

四、管理工作:“事”的管理
(1)新的模式,新的流程
(2)提升管理的服务能力
(3)守住管理的底线

舜业集团的管理理念与发展之路

1:钢厂采购,华东销售,一招鲜
2:国内采购,国内销售,做用户
3:国外采购,国内销售,做大盘
4:国内采购,全球销售,转型
5:锻造钢铁供应链,供应链
——规模不断扩大,行业领先,利润起伏大
——发展碰到瓶颈,开始致力于转型
——经过摸索,转型有了突破
业务模式的突破
(1)“打法”定型(低风险、稳定的模式)
——共赢法则(从钢厂着想,如原料、广东带钢)
——技术营销
——钢厂贸易与背货
——终端化
——精细化
——大客户进销两头服务
(2)用人的突破
——引进了一些优秀人才
——创造性得到充分发挥
(3)管理的突破
——资金的使用效率提高
——发挥资金平台作用
发展之路:
(1)
——规模成长,建立了品牌,行业地位领先,积累了资源(人才、资金、经验、人脉等),吸引了业内最优秀的人才,确立了先进的战略框架与文化
——利润起伏很大,创造财富的能力不足,“靠天吃饭”
案例:钢铁行业与房地产、股市,
(2)原因反思:
主观层面
——创造力不够,没有建立企业的核心竞争力
——风险控制不够
——操作层面出现问题
——不稳定,持续力差,导致心态变坏,人员不稳定
客观层面
——在行业中的缺少话语权
(3)结论
——没有不好的行业,只有不好的企业,行业市场大
——风水轮流转,不轻易转行,但一定要转型
——转型的要求:创造价值,控制风险,持续发展



技术营销和营销技巧


一、 什么是营销?
在市场营销过程中,目标消费者位居于中心地位。企业识别总体市场,将其划分为较小的细分市场,选择最有开发价值的细分市场,并集中力量满足和服务于这些细分市场。
目标用户:就是我们的用户,是我们细分行业的用户。
细分市场:必须根据自身企业的特点来细分,随着企业的变化而变化。
二、合格的营销人员
怎样才是一个合格的营销人员?
营销人员的基本要求:根据企业的销售政策和要求将产品卖出去把钱收回来同,时带回客户的信息。
什么是合格的营销人员?
合格的营销人员;在营销活动中能以消费者为中心,为消费者创造价值的同时为企业创造。
为消费者创造价值所需要营销人员的素质:
三、技术营销
什么是技术营销?
技术营销的定义应该是:以技术为手段和方法对产品、营销渠道、品牌传播、售后服务、消费者培育、市场开拓等进行的一系列营销创新和变革活动。
我们应该怎样做好技术营销?
从产品出发:我们应当了解自身产品的技术特性以及企业的生产能力,其次充分了解用户的使用技术特性,使其完美的结合提高用户的使用价值以及获得企业的利润。
从营销渠道出发:根据用户的使用特性和我们的产品特征,建立一个长期的稳固的供需渠道。从客户细分来说,客户的使用要求是不同的,必须根据自身的装备和产品特点,去寻找与其相应的客户群,使需求和使用充分的合理化。因为客户在这样的供需中,得到了最大的使用价值,因而可以得到稳固的需求和供应关系。
从品牌传播出发:通过长期稳固的供销渠道形成,使客户对产品认可的同时,对企业达到赞同,同时在客户群体中相互传播,从而提升企业的品牌效应。
从售后服务出发:企业和用户建立长期合作的同时,必须做好产品的售后服务。产品的售后服务不光是一个用户异议的服务,更重要的是为客户提供更多所需要的产品信息及技术信息,以满足客户更深层的使用需求。
从消费者培育出发:根据企业产品的特性,去寻找和发现和其产品特性相匹配的客户,使用户不断提升自己的产品质量,逐步形成对企业产品的依赖,同时又能使用户的使用成本降低,为用户创造价值,从而使其成为企业的忠实用户。
从市场开拓出发:在了解客户的同时,必须把客户的信息带回,综合客户的信息,了解客户的需求,使自己的产品更进一步的满足客户的要求,为客户创造更高的使用价值。
四、如何在营销中擅用技术?
必须充分了解产品的生产技术、使用特性、用户的需求;
案例:卢浦大桥桥梁板销售案例

 

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 ·第五期实战技巧培训圆满结束
 ·第四期实战技巧培训圆满结束
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 ·第二期实战技巧培训圆满结束
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